一、考试平台

考试平台网址：https://zfzj-exam.webtrn.cn

考试账号：考生准考证号

登录密码：准考证号后6 位

二、答题方式

1.考生登录平台后，选择考试场次，点击“开始作答”，进入考试信息确认 页面，进行信息核对及键盘检测。

2.点击“确认并查看须知”，确认并点击“开始作答”，进行试题作答，全 部试题作答完毕，点击右上角“交卷”即可。

三、浏览器要求

支持浏览器包括 Google，火狐，360 极速模式，IE9 及以上。为保证考试过 程的顺利进行，推荐使用Google 浏览器。

电脑操作系统为Windows7 或者Windows10，不支持 xp 系统。考试机器配置 要求在 2 核4g 内存以上。

四、网络要求

考场所有机器连接外网，连接方式建议直连；如果需要走代理服务器，需设 置好自动连接，且保证足够的外网带宽。带宽按照考点每场考试总考生人数进行 保障，每个考点单场考试总人数对应的带宽参考见下表 (参考) ：

五、突发情况应急处置

1.考试过程中突然停电：

由于服务器有缓存机制，考试数据不会丢失。考点应立即查明断电原因，如 属考点内部断电，应迅速处理后安排考生重新开机，打开考试系统，输入准考证 号后继续考试；如属大面积停电，应及时与供电部门联系尽快恢复供电，并妥善 安置考生。

2.考试过程中突然停网：

监考老师立即联系考点负责人尽快恢复网络，考生可继续作答，过程中不可 进行关机操作。考点须尽力在本场考试结束前恢复网络。

3.考试过程中因网速较慢或网络异常导致考试页面卡顿：

若在考试开始前考试页面右下角未弹出“考试中途禁止刷新或退出，退出后 系统将会自动交卷”的提示字样，此时可以刷新页面重新加载试题。若有该提示， 则禁止主动跳出 (关闭或刷新) 考试页面，这时需直接关闭电脑，确保网络通畅 后重新登录，继续作答。

六、其他

1.考评点 (试点院校) 应确保考试期间网络和供电正常。

2.考试开始前，考评点 (试点院校) 提前检查考试电脑、鼠标、键盘是否正 常可用，确保考试期间正常使用，并准备好一定数量的备用考试电脑。

3.考试开始前，考评点 (试点院校) 应将考试电脑调成考试平台登录页面。 

4.确保所有考试机器不能自动休眠或睡眠。                             

5.考试机器操作系统只允许配备系统自带输入法，不允许安装联网输入法。

6.为了顺利完成考试，请在没有外界干扰的环境下进行考试，并关闭无关程 序 (尤其是下载工具) ，以确保网络连接畅通。

7.若考生在考试还未开始前提前登录到考试列表中，到了考试开始时间，考 生需手动刷新页面获取考试的开始状态，即可点击“去考试”进入考试去作答。

8.作答过程中，系统自动计时，考试时间结束系统会自动交卷，请把握好答题速度。