一、本指南仅为《<老年照护职业技能等级标准>第3部分：考评要求》的推荐性文件，旨在帮助老年照护职业技能等级证书各考评站及其考评员对相关考评要求的理解与运用。
二、考评规则
（一）老年照护初、中级单项实操评分规则
1、根据李克特5点式量法，对评价项目给出评价系数α，各α值级别为阶梯式递增关系，即高α值级别必须满足上一低α值级别的全部要求：
2、人文关怀（α值：0.7-1.0）考评知识与技能要求：
（1）老年人常见生理问题：运动、呼吸、消化、心血管、感觉、泌尿、神经、生殖。
（2）老年人常见心理问题：恐惧、焦虑、急躁、固执、悲观、绝望、计较、小气、自卑、敏感、情绪低落、易激动、孤独。
（3）与老年人沟通：微笑、认同、谈兴、移情、健康宣教。
（4）与老年人沟通目标：自尊、价值、希望。
（5）中级可以叠加认知障碍照护考评因素，并建议抽考现场能力评估。
3、统分规则
初、中级实操项目总得分=100分X 三项实操项目α平均值。
（二）老年照护高级单项实操评分规则
1、高级实操考核采用无领导小组讨论形式，每7-10名考生为一组，2名考评员同时进行考核。每次考核在高级工作任务中随机抽取1个项目进行,每组考评时限为30分钟。
2、考评员对考生的举止仪态、语言表达、团队协作能力、组织和领导能力、综合分析能力等五个维度进行评价。
3、高级无领导讨论项目评价规则
1、考场布局五、实操考评流程
2、考生考评路线图
3、考场人力资源配置
4、考务人员职责
（1）必须由考评站派出的考务人员
序号 | 人员类别 | 区域 | 职责 |
1 | 考评员 | 考场、成绩统计处 | 1、现场考评并填写《考生考核记录表》； 2、对于每项α值低于0.7的，做出现场点评，申明扣分点； 3、在考务系统录入考点考生成绩统计表。 |
2 | 考评组长 | 考场、成绩统计处 | 1、首批30分钟前从考务系统抽取考评项目； 2、将抽取的考评项目交备物间考务张贴； 3、考评开始前，与考评员、指导老师重申考评要点； 4、解决考评分歧，并对分歧做出裁决。 |
3 | 候考考务 | 候考区 | 1、考前准备《签到表》和《考生考核记录表》； 2、核查签到，进行考生身份验证，并在《考生考核记录表》上签字确认； 3、向考生申明注意事项； 4、维持候考区考生秩序，并按节奏放行。 |
4 | 备物考务 | 备物区 | 1、在每场考评前须在备物间内张贴本场考评项目； 2、监督考生独立备物； 3、时刻关注备物间外等候的情况，如出现断档，迅速通知楼层考务 |
5 | 机考监考 （2名/室） | 机考区 | 1、核查签到，进行考生身份验证； 2、声明考核流程与时限； 3、保持考场秩序。 |
（2）可由院校派出的考务人员
序号 | 人员类别 | 区域 | 职责 |
1 | 指导老师 | 考场、成绩统计处 | 1.1考评现场观察员，记录考评情况，但不干扰考评工作； 1.2在成绩统计处，对考评异议，与考评员 |
2 | 楼层考务 | 楼层 | 2.1是本楼层的管理者，主要任务是避免考场考评员空闲的情况，时刻保持考场和备物间的“理想状态”。 2.2提醒考评员考评时限，保障整个考试的正常运行。 |
3 | 引导考务 | 引导区 | 3.1正确引导考生分批次进入候考区 3.2正确引导考生进入不同考室 3.3保持“无空置”状态 |
4 | 备物 志愿者 | 考室与备物间公共区域 | 4.1及时将已完成考评备物运至备物间 4.2按原有归类放置，保证备物种类完整 |
5、考评流程及注意事项
流程 | 工作任务 | 区域 | 要求 |
1 | 考前准备 | 考评站 | 1.1提前30分钟，候考考务按考场批次填写并打印《考生考评记录单》、《签到表》 |
考评 现场 | 1.2考评组长按考场提前30分钟，在考务系统抽取考评项目。 | ||
1.3考评组长向考评员、指导老师现场宣读考评项目，并重申各项目考评要点。 1.4备物考务在考评开始前10分钟将考评项目（三项）张贴在备物间内。 | |||
2 | 候考 | 候考区 | 2.1身份验证，组织考生签到。 2.2考务人员在《考生考评记录单》上签字确认，并将记录单交给考生。 2.3向考生宣读《考生注意事项》。 2.4与引导区考务共同组织学生排队去考场。 2.5迅速组织前4批考生去考场。 |
3 | 备物 | 备物区 | 3.1备物时限：15分钟 |
3.2考评员在第一批考生进入备物间前10分钟，须在备物间内张贴本场考评项目。 | |||
3.3安排专人从考场回收考试完毕后的物品，不要让考生自己回收，以免影响考试流程的流畅进行。 | |||
3.4时刻关注备物间外等候的情况，如出现断档，迅速通知楼层考务 | |||
4 | 考评 | 考室 | 4.1楼层考务最重要的工作是“控场”，要保证考场始终有三名学生在考试。 |
4.2楼层考务提醒考评员，每名学生考试时间为30分钟，每场安排的学生数是固定的，如果超时，则在规定时间内考不完，影响休息。 | |||
4.3考评员评分完毕后。现场两名考评员可做简短商议计算考生成绩。当意见统一时，填写到《考生考核记录单》上并签字。如意见不能统一，则在《考生考评记录单》上分行填写，并逐行签名。记录单上填写3个分项α值即可，平均α值不用填。 | |||
4.4指导老师在考评期间不得出现提示考生或对考评结论现场提出异议等干扰考评工作的行为，可以记录。在每场（半天）结束后，对考评结论进行确认。当出现异议时，应忠实记录在《考生考评记录单》中。 | |||
5 | 统分 | 成绩统计处 | 5.1每场考评回收记录表、复核、登录考生考试成绩，并在记录单上签字。 |
5.2对考评现场出现的考评员之间或与指导老师出现的异议。由考评组长进行裁决，并在记录单上签字确认。 | |||
5.3在考务系统录入考点考生成绩统计表。 |
6、初、中、高级考评考务差异
每组考生数量 | 备物 | 每组考评时限 | 实操对象（模拟人） | |
初级 | 3名考生/组 | 15分钟/名 | 30分钟/组 | 考生批次轮流模拟/模型 |
中级 | 组内角色扮演（能力评估）/模型 | |||
高级 | 7-10名考生/组 | / | 30分钟/组 | / |
六、附件
1、《考生考评记录单》
2、《签到表》
3、《考生注意事项》
附件1
老年照护职业技能等级实操考评
考生考核记录单
编号：
姓名 | 准考证号码 | ||
考评时间 | 考场 | ||
以上信息经候考区考务人员填写，并已确认。
签名确认：
| |||
以下内容由实操考评员填写 | |||
考评项目 | 考评α值 | 说明 | |
平均α值 | |||
考评员 签名 | |||
指导老师 签名 | |||
考评组长 签名 （当出现异议时) | |||
附件二
老年照护职业技能等级实操考评签到表
签到时间： 考点：
序号 | 姓名 | 身份证号码 | 准考证号码 | 考生签名 |
1 | ||||
2 | ||||
3 | ||||
4 | ||||
5 | ||||
6 | ||||
7 | ||||
8 | ||||
9 | ||||
10 | ||||
11 | ||||
12 | ||||
13 | ||||
14 | ||||
15 | ||||
16 | ||||
17 | ||||
18 | ||||
19 | ||||
20 | ||||
21 |
注：
1、本表姓名、身份证号码、准考证号码应事先根据报名信息由考务人员录入；
2、在考生身份验证通过后由考生予以确认并签名。
考评站点：
考务人员：（签名）
附件3
考生注意事项（考前在候考区宣读）
1、每个考生只有一份考试记录单，记录单上必须有候考区考务人员签名。无签名，取消考试资格。
2、在同一考试，顺序号为1-3的考生第1批开始考试，9-12号考生为1-3号考生做模拟病人，考生考试完毕后不要走，为下一批考生做模拟老人，以此类推。
3、考生离开侯考室后，候考室外按照考务人员和志愿者的指引分楼层排队。
4、到达考场所在的楼层后，先去备物间备物，时间15分钟，如果备物间已经有考生在备物，则在备物间外等候，备物前仔细阅读张贴在备考室内的本次考评的“考评项目”（三项组合）。备物完毕后进入考场考试，考试时间30分钟，其中初、中级：准备1分钟，操作20分钟，口述提问5分钟，点评（必要时）3分钟，进出场1分钟；高级：小组讨论5分钟，个人发表2-3分钟，考评员点评5分钟。
5、进入考场开始考试前，将考核记录单交给考务人员（在备物间时是拿着记录单的）。
6、考试完毕后按照指定路线离开考场，不得逗留。
《老年照护职业技能等级实操项目考评指南》
（2019版）
一、本指南仅为《<老年照护职业技能等级标准>第3部分：考评要求》的推荐性文件，旨在帮助老年照护职业技能等级证书各考评站及其考评员对相关考评要求的理解与运用。
二、考评规则
（一）老年照护初、中级单项实操评分规则
1、根据李克特5点式量法，对评价项目给出评价系数α，各α值级别为阶梯式递增关系，即高α值级别必须满足上一低α值级别的全部要求：
2、人文关怀（α值：0.7-1.0）考评知识与技能要求：
（1）老年人常见生理问题：运动、呼吸、消化、心血管、感觉、泌尿、神经、生殖。
（2）老年人常见心理问题：恐惧、焦虑、急躁、固执、悲观、绝望、计较、小气、自卑、敏感、情绪低落、易激动、孤独。
（3）与老年人沟通：微笑、认同、谈兴、移情、健康宣教。
（4）与老年人沟通目标：自尊、价值、希望。
（5）中级可以叠加认知障碍照护考评因素，并建议抽考现场能力评估。
3、统分规则
初、中级实操项目总得分=100分X 三项实操项目α平均值。
（二）老年照护高级单项实操评分规则
1、高级实操考核采用无领导小组讨论形式，每7-10名考生为一组，2名考评员同时进行考核。每次考核在高级工作任务中随机抽取1个项目进行,每组考评时限为30分钟。
2、考评员对考生的举止仪态、语言表达、团队协作能力、组织和领导能力、综合分析能力等五个维度进行评价。
3、高级无领导讨论项目评价规则
1、考场布局五、实操考评流程
2、考生考评路线图
3、考场人力资源配置
4、考务人员职责
（1）必须由考评站派出的考务人员
序号 | 人员类别 | 区域 | 职责 |
1 | 考评员 | 考场、成绩统计处 | 1、现场考评并填写《考生考核记录表》； 2、对于每项α值低于0.7的，做出现场点评，申明扣分点； 3、在考务系统录入考点考生成绩统计表。 |
2 | 考评组长 | 考场、成绩统计处 | 1、首批30分钟前从考务系统抽取考评项目； 2、将抽取的考评项目交备物间考务张贴； 3、考评开始前，与考评员、指导老师重申考评要点； 4、解决考评分歧，并对分歧做出裁决。 |
3 | 候考考务 | 候考区 | 1、考前准备《签到表》和《考生考核记录表》； 2、核查签到，进行考生身份验证，并在《考生考核记录表》上签字确认； 3、向考生申明注意事项； 4、维持候考区考生秩序，并按节奏放行。 |
4 | 备物考务 | 备物区 | 1、在每场考评前须在备物间内张贴本场考评项目； 2、监督考生独立备物； 3、时刻关注备物间外等候的情况，如出现断档，迅速通知楼层考务 |
5 | 机考监考 （2名/室） | 机考区 | 1、核查签到，进行考生身份验证； 2、声明考核流程与时限； 3、保持考场秩序。 |
（2）可由院校派出的考务人员
序号 | 人员类别 | 区域 | 职责 |
1 | 指导老师 | 考场、成绩统计处 | 1.1考评现场观察员，记录考评情况，但不干扰考评工作； 1.2在成绩统计处，对考评异议，与考评员 |
2 | 楼层考务 | 楼层 | 2.1是本楼层的管理者，主要任务是避免考场考评员空闲的情况，时刻保持考场和备物间的“理想状态”。 2.2提醒考评员考评时限，保障整个考试的正常运行。 |
3 | 引导考务 | 引导区 | 3.1正确引导考生分批次进入候考区 3.2正确引导考生进入不同考室 3.3保持“无空置”状态 |
4 | 备物 志愿者 | 考室与备物间公共区域 | 4.1及时将已完成考评备物运至备物间 4.2按原有归类放置，保证备物种类完整 |
5、考评流程及注意事项
流程 | 工作任务 | 区域 | 要求 |
1 | 考前准备 | 考评站 | 1.1提前30分钟，候考考务按考场批次填写并打印《考生考评记录单》、《签到表》 |
考评 现场 | 1.2考评组长按考场提前30分钟，在考务系统抽取考评项目。 | ||
1.3考评组长向考评员、指导老师现场宣读考评项目，并重申各项目考评要点。 1.4备物考务在考评开始前10分钟将考评项目（三项）张贴在备物间内。 | |||
2 | 候考 | 候考区 | 2.1身份验证，组织考生签到。 2.2考务人员在《考生考评记录单》上签字确认，并将记录单交给考生。 2.3向考生宣读《考生注意事项》。 2.4与引导区考务共同组织学生排队去考场。 2.5迅速组织前4批考生去考场。 |
3 | 备物 | 备物区 | 3.1备物时限：15分钟 |
3.2考评员在第一批考生进入备物间前10分钟，须在备物间内张贴本场考评项目。 | |||
3.3安排专人从考场回收考试完毕后的物品，不要让考生自己回收，以免影响考试流程的流畅进行。 | |||
3.4时刻关注备物间外等候的情况，如出现断档，迅速通知楼层考务 | |||
4 | 考评 | 考室 | 4.1楼层考务最重要的工作是“控场”，要保证考场始终有三名学生在考试。 |
4.2楼层考务提醒考评员，每名学生考试时间为30分钟，每场安排的学生数是固定的，如果超时，则在规定时间内考不完，影响休息。 | |||
4.3考评员评分完毕后。现场两名考评员可做简短商议计算考生成绩。当意见统一时，填写到《考生考核记录单》上并签字。如意见不能统一，则在《考生考评记录单》上分行填写，并逐行签名。记录单上填写3个分项α值即可，平均α值不用填。 | |||
4.4指导老师在考评期间不得出现提示考生或对考评结论现场提出异议等干扰考评工作的行为，可以记录。在每场（半天）结束后，对考评结论进行确认。当出现异议时，应忠实记录在《考生考评记录单》中。 | |||
5 | 统分 | 成绩统计处 | 5.1每场考评回收记录表、复核、登录考生考试成绩，并在记录单上签字。 |
5.2对考评现场出现的考评员之间或与指导老师出现的异议。由考评组长进行裁决，并在记录单上签字确认。 | |||
5.3在考务系统录入考点考生成绩统计表。 |
6、初、中、高级考评考务差异
每组考生数量 | 备物 | 每组考评时限 | 实操对象（模拟人） | |
初级 | 3名考生/组 | 15分钟/名 | 30分钟/组 | 考生批次轮流模拟/模型 |
中级 | 组内角色扮演（能力评估）/模型 | |||
高级 | 7-10名考生/组 | / | 30分钟/组 | / |
六、附件
1、《考生考评记录单》
2、《签到表》
3、《考生注意事项》
附件1
老年照护职业技能等级实操考评
考生考核记录单
编号：
姓名 | 准考证号码 | ||
考评时间 | 考场 | ||
以上信息经候考区考务人员填写，并已确认。
签名确认：
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以下内容由实操考评员填写 | |||
考评项目 | 考评α值 | 说明 | |
平均α值 | |||
考评员 签名 | |||
指导老师 签名 | |||
考评组长 签 | |||
电话： 010-56176809
邮箱：caswbgs@126.com
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